KONTAKT
Nasz zespół wsparcia pomaga rzetelnie i kompetentnie w każdej sprawie związanej z Kraków Rynowekta. Niezależnie czy tylko zbierasz informacje, czy już jesteś zarejestrowany lub aktywnie korzystasz z platformy, pomożemy Ci szybko przejść dalej.
Jak się z nami skontaktować
Wspieramy Cię konkretnie we wszystkich sprawach związanych z Twoim kontem i korzystaniem z Kraków Rynowekta. Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w zwykłych godzinach pracy (CET) i traktuje zgłoszenia z wysokim priorytetem. Typowe obszary, w których pomagamy:
- Tworzenie i weryfikacja konta oraz zarządzanie kontem (obejmuje konfigurację profilu i ustawień ryzyka)
- Pomoc techniczna dotycząca platformy, aplikacji lub w przypadku błędów
- Pytania dotyczące wpłat i wypłat, czasów przetwarzania i akceptowanych metod płatności
- Informacje o funkcjach, strategiach, logice AI i dostępnych instrumentach
- Komentarze, pomysły i sugestie dotyczące rozwoju
- Wsparcie w innych kwestiach, od ogólnych po indywidualne
Skorzystaj z bezpiecznego formularza kontaktowego poniżej i wypełnij wszystkie istotne pola, abyśmy mogli szybko rozpatrzyć Twoje zgłoszenie. Z reguły otrzymasz odpowiedź w dni robocze w ciągu 24 godzin, często wcześniej. W pilnych sprawach technicznych dostępny może być czat na żywo (dni robocze 9–18).